账户设置
账户信息
点击头部右侧【用户名】——【账户设置】——【账户信息】可进入。
账号信息
用户可修改注册登录邮箱、密码、绑定的手机号码及微信号码。绑定微信后，可直接使用微信登录 SendCloud ，并通过微信接受相关告警提醒消息。
详细信息
完善 QQ 号码、网站主页、月发送量、所属行业、获知渠道，可以帮助我们更好的了解您，以提供最佳的发送方案。
成员管理
点击头部右侧【用户名】——【账户设置】——【成员管理】可进入。
所有的成员账户，除个人登录信息及安全设置外，将在权限范围内共享主账户数据信息。
管理成员
进入【账户设置】——【成员管理】可经过以下步骤新建成员：
- 完善必填信息，按需设置成员权限
- 系统将发送一封邀请邮件至成员邮箱
- 成员点击邮件激活链接，设置手机号及登录密码，完成激活
- 成员的权限 主账户\管理员 随时可以修改调整。
权限说明
- 管理员： 拥有所有的权限，可操作账号内所有数据。
- 访客： 对所有功能仅有查看权限，无法修改、下载任何数据。
- 自定义权限： 可根据需要，设置各功能不同权限。 我们提供快捷设置权限选项“开发\运营\财务”点选即可套用，也可自行调整。
如果一个成员在某个权限点仅有查看权限，在操作修改和下载时，将提示报错 抱歉，你没有本功能使用权限，如有需要，请联系你的团队管理员
如果一个成员在某个权限点被禁用，访问相关页面时，将提示报错 抱歉，你没有本功能使用权限，如有需要，请联系你的团队管理员
认证
点击头部右侧【用户名】——【账户设置】——【认证】可进入。
网站未经ICP备案、证照资料虚假将无法通过审核
企业认证
适合企业用户，需完善企业信息、企业邮箱认证与证件资质审核。
关于企业邮箱认证：企业资质审核时，将参考您企业信息中填写的已完成 ICP 备案的网站主页中所公示的企业邮箱进行审核，请认真填写。
例如：已完成 ICP 备案的网站主页为 : www.ifaxin.com，该网站主页公示的企业邮箱为 support@ifaxin.im，您可以使用任意属于 ifaxin.im 企业邮箱中真实存在的邮箱地址进行企业邮箱认证。
充值
点击头部右侧【用户名】——【账户设置】——【充值】可进入。
用户充值的前提是通过企业认证。
SendCloud 充值允许使用银行卡、支付宝、公对公转账等方式。
需要开具增值税专用发票的请使用公对公转账方式充值
当月预扣： SendCloud 采取当月发送费用预先划扣，在下月 1 日做所有费用（例如：S+内的其他增值服务费用）的实际扣除，该月预扣和下月 1 日的实际扣费或有不同
可用余额： 实际余额 - 该月预扣
增量包
点击【我的福利包】——【我的增量包】可进入。
- 增量包多由用户联系商务或客服购买得到，或者通过参加 SendCloud 平台活动获取
- 增量包有两种类型：邮件增量包和短信增量包
- 增量包具有过期时间，一旦过期将无法使用
- 当用户账户有余额也有增量包时，优先划扣增量包条/封数
- 增量包仅抵扣发送条/封数，不能抵扣其他消费
交易记录
点击头部右侧【用户名】——【账户设置】——【交易记录】可进入。
页面内默认展示近 10 条交易记录，若需查看更多交易记录点击【查看更多】按钮即可，支持用户筛选时间及类型。
开具发票
SendCloud 支持对线上充值和线下充值（公对公转账）方式勾选后开具发票。 我们提供：
- 两种类型的发票普通发票和专用发票（增值税专用发票）
- 两种材质的发票电子发票和纸质发票，其中电子发票仅在普通发票申请时可选择
发票相关限制：
- 只有线下充值且充值金额大于等于 1000 元才能开具专用发票
- 纸质发票金额低于 2000 元的寄付将收取快递费用，大于等于 2000 元寄付不收取快递费用，到付不收取快递费用
- 收取快递费用的将划扣账户余额
- 快递统一使用顺丰快递寄送
发票管理
用户可查询一段时间内发票申请的记录及发票内容详情。
账单
点击头部右侧【用户名】——【账户设置】——【账单】可进入。
对账单
按月份提供每月消费的费用项目、金额及项目详情计费明细。 SendCloud 对邮件发送费用按投递结果收费。邮件计费结果类型：
- 送达
- 软退信
- 无效邮件内的：地址格式错误、地址不存在、收件/发件人拒信、垃圾邮件
注意：当用户 T 月内请求的部分邮件，在 T+1 月 1 日扣费时尚未完成发送，这批邮件在 T+1 月 1 日将不会被计费，但在 T+2 月 1 日时会对该批邮件按结果扣费，此项扣费被称为邮件补扣 。
账单通知成员设置
SendCloud 每月扣费后会向用户注册邮箱发送月账单邮件。若用户需其他相关方收到账单邮件，可自行添加账单通知成员邮箱。
消息中心
点击头部右侧【用户名】——【账户设置】——【消息中心】可进入。
消息包含公告、提醒、审核、操作四种类型。 SendCloud 对所有通知都会发送站内通知，同时支持设置邮件、短信、微信通知，请进入【设置通知】内进行设置。
设置通知
- 提醒通知：支持用户自定义通知触发的阈值和通知方式，例如：可设置余额不足“100”元时，发送“邮件”和“短信”通知。
- 审核通知：支持用户对审核类型的通知设置触发条件和通知方式，例如：可设置其他审核“不通过”时，发送“微信”通知。
- 通知成员：设置相关通知方式的， SendCloud 将按照通知成员逐一发送通知，用户可按需增删通知成员信息。
安全设置
点击头部右侧【用户名】 —— 【账户设置】——【安全设置】可进入。
登录保护
开关打开后，登录时需短信验证码进行二次认证，保护您的账户安全。
敏感信息设置
开关打开后，投递回应中的敏感数据就会打码显示。 邮箱地址打码@符号前 4 位，手机号码打码中间 4 位。
IP 防护
开启后仅允许白名单 IP 使用调用 API 接口或请求 SMTP 服务。 同时，我们也提供了近 30 天的请求 IP 信息，以及拦截次数，以便用户排查可疑 IP。
数据下载验证
开启后在投递回应导出数据时，将按照设置的验证方式进行验证，验证通过后方可下载数据，反之不可下载。
Android 应用管理
点击头部右侧【用户名】 —— 【账户设置】——【Android 应用管理】可进入。